Comment puis-je obtenir et utiliser mon bon d'Uber?

Si vous êtes admissible, vous aurez la possibilité d’obtenir un bon d'Uber pour vous aider à vous déplacer si vous ne pouvez pas utiliser votre véhicule après un accident.

Voici comment utiliser votre bon d'Uber :

  1. Avant tout, assurez-vous d’être dans une région desservie par Uber.
  2. Téléchargez l’application Uber ou utilisez votre compte existant.
  3. À l’écran Reprenez la route, sélectionnez Bon d'Uber.
  4. L’écran Bon d'Uber s’affichera. Entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour recevoir les messages texte liés au bon.
  5. Après avoir entré votre numéro, vous verrez l’écran Préparez-vous à rouler et recevrez un message texte à ce numéro avec un lien vers votre bon d'Uber.
  6. Cliquez sur le lien pour ajouter votre bon à votre portefeuille de l’application Uber, dans la section Bon, lorsque votre réclamation aura été transmise.
  7. Une fois que le bon est dans votre portefeuille et que votre réclamation a été transmise, vous êtes prêt! Il sera appliqué à vos prochains trajets jusqu’à ce que le montant soit épuisé.

Important! Il y a quelques points importants à retenir au sujet de votre bon d'Uber.

  • Le bon d'Uber peut être utilisé jusqu’à concurrence du montant maximal de 225 $, ou jusqu’à son expiration. Après la date d’expiration, tout montant non utilisé ne sera plus valide.
  • Si vous éprouvez des difficultés avec le bon, veuillez communiquer avec nous pour parler à un membre de l'équipe de réclamation ou avec votre expert en sinistres.
  • Les bons d'Uber n’ont aucune valeur monétaire, ne s’appliquent pas aux pourboires et ne couvrent pas les dommages occasionnés à un véhicule. Les bons ne peuvent être utilisés que pour le transport de personnes. Votre mode de paiement personnel sera utilisé pour toute commande Uber Eats, d’épicerie ou de ramassage.