Changements à mon assurance — Comment modifier la couverture, changer les propriétaires ou ajouter un animal de compagnie à ma police?

La grève de Postes Canada est terminée, mais les délais de livraison du courrier de Sonnet peuvent se poursuivre. Ouvrez une session pour consulter, télécharger et imprimer vos documents.

Comment puis-je modifier la couverture de mon animal de compagnie?

Vous pouvez présenter une demande de modification à votre couverture d’assurance pour animaux de compagnie une fois par année civile. Nous sommes là pour vous aider concernant toute question relative à la mise à jour de votre couverture — vous n’avez qu’à nous appeler ou à nous envoyer un courriel.

Est-il possible de transférer ma police d’assurance pour animaux de compagnie à un nouveau propriétaire?

Oui, vous pouvez transférer votre police à un nouveau propriétaire. Pour ce faire, vous n’avez qu’à envoyer une demande écrite par la poste, par courriel ou par télécopieur. Nous communiquerons avec vous dès que nous recevrons votre demande afin de vous faire savoir ce que le nouveau propriétaire doit nous fournir.

Je désire ajouter un animal à ma police d’assurance pour animaux de compagnie de Sonnet. Comment puis-je le faire?

C’est facile! Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte en ligne, à accéder à votre police et à cliquer sur « Ajouter un animal de compagnie ».

Comment puis-je modifier mon adresse ou mes coordonnées dans ma police d’assurance pour animaux de compagnie?

Modifiez votre adresse ou vos coordonnées en vous connectant à votre compte, en nous appelant ou en nous envoyant un courriel.

*L’adhésion gratuite d’un an aux Soins virtuels TELUS Santé est offerte à l’assuré désigné principal d’une police d’assurance habitation ou auto de Sonnet. L’offre est limitée à un compte Sonnet avec au moins une police d’assurance habitation ou auto active. Le partenaire de l’assuré désigné principal, son conjoint et toute personne à charge âgée de moins de vingt-six ans peuvent également utiliser l’adhésion aux Soins Virtuels TELUS Santé. Cette offre ne s’applique pas à l’achat d’une police d’assurance pour animaux de compagnie de Sonnet. L’offre n’est pas disponible pour les résidents du Nouveau-Brunswick. Veuillez noter que les substances contrôlées ne peuvent pas être prescrites par les Soins Virtuels TELUS Santé.

Sonnet Assurance pour animaux de compagnie est distribuée en vertu d’un accord de réseau de distribution par la Compagnie d’assurance Sonnet et est souscrite par la Compagnie d’assurance Petline. La Compagnie d’assurance Petline est une filiale de Sonnet. Les produits couvrent les animaux de compagnie admissibles des résidents de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de l’Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard. Toutes les couvertures décrites sont sujettes aux conditions, restrictions et exclusions indiquées dans les libellés de polices. Dans le cas de divergences, le libellé de votre police a préséance.

Sonnet offre l’assurance habitation et auto en ligne aux résidents de l’Ontario, du Québec, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de l’Île-du-Prince-Édouard. Pour la Colombie-Britannique et l’Alberta, nous offrons uniquement l’assurance habitation en ligne. Malheureusement, nous ne pouvons pas desservir la clientèle de la Saskatchewan, du Manitoba, de Terre-Neuve-et-Labrador, des territoires, ni de l’assurance auto en Alberta ou en Colombie-Britannique pour l’instant.

Consultez toujours votre police d’assurance pour plus de renseignements sur votre couverture, dont les montants d’assurance, les franchises et les exclusions. En cas de différence, le contrat d’assurance prévaut sur tout renseignement général offert sur ce site. Toute modification de police effectuée par l’entremise du site ne sera en vigueur que lorsque vous en recevrez la confirmation.

Sonnet Virage est une marque de commerce de la Compagnie d’assurance Definity et/ou ses sociétés affiliées. Sonnet Virage est uniquement disponible en Ontario et au Québec.